Zugang zu Servern und Diensten erlangen durch Abruf der Zugangsdaten (nur für autorisierte Personen)
aktuellen Systemstatus der Server und Dienste nachlesen
Nachweis über durchgeführte Wartungsvorgänge an Kunden übermitteln
Strukturierte Vorgehensweisen zur Systemwartung etablieren durch individuelle Dokumententemplates